
“自分ごと”として向き合うことで、信頼が生まれる
M.S.マネージメント本部 業務二部 / 生活総合コンサルタント
私たちMMSの「生活総合コンサルタント」は、単なる“管理の人”ではありません。マンションに暮らす方々の毎日に寄り添い、安心・安全・快適な住環境を実現する――そんな“暮らしのアドバイザー”として、幅広い提案・サポートを行う総合職です。
マンションには、住民のみなさんが作る「管理組合」があります。
生活総合コンサルタントは、その組合の“パートナー”として運営をサポートします。
総会は管理組合(お客様)との年1回の会合で、決算報告や来期、管理組合で取り組む設備更新などを踏まえた予算審議を行います。理事会は管理組合の代表者の皆様との会合で、1年を通じて総会で決められたことを実行していくための打ち合わせを行っていくことが多いです。
はい、ございます。まずは理事会の進め方などを確認してもらうために、先輩の進行を見てもらうために同席して頂きます。その後、繰り返し会合に同席する中で、議題によって部分的に進行にトライしてもらうなど、少しずつ進行に慣れていくことができるよう実践を行っていきます。本人の希望に合わせて、社内で「模擬理事会」を行って進行の練習を行うこともあります。
課長や部長として担当部署を持ち、チームを率いていくことが出来るようになる他、ビルや重要文化財など、異なる分野の建物管理に挑戦し、業務の幅を広げていくことも可能です。
コミュニケーション力
(住民との対話)
企画・運営力
(会議やイベント)
建築・設備の
基礎知識
ビジネスマナーと
書類作成スキル
課題解決・交渉力
OJT研修・外部講習・メンター制度など、手厚い育成制度が整っています◎
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