
“やってみたい”を応援してくれる場所、それがMMSだと思います。
社長室/付加価値サービスプランナー
S.M.社長室 / 付加価値サービスプランナー
まずは自己紹介をお願いします!
入社4年目です。入社してからは、新卒採用や中途採用、経理や検査業務など幅広く担当してきました。
最近は社内のエンゲージメント向上を目的とした「スマイリングプロジェクト」に取り組んでいます。休日はヨガやピラティスでリフレッシュするのがマイブームです。
入社を決めた理由を教えてください。
就活では「自分の強みを活かせること」「安定した環境で成長できること」の2軸で会社を探していました。
特に、MMSが社内改革に積極的だと知って「会社自体が成長していこうとしているなら、きっと社員も一緒に成長できる」と思ったのが決め手でした。
自身の「強み」はどんなところだと思いますか?
「新しいことにチャレンジすること」、そして「人を巻き込むこと」ですね。実際に採用活動で学生と関われたことや、新規プロジェクトの立ち上げで若手社員を巻き込んだ経験は、まさにその強みが活かされたと感じています。新しい環境や課題に対して前向きに取り組んでいけることに、非常にやりがいを感じています。
付加価値サービスプランナーとは、どんなお仕事なのでしょう?
他の会社でいえば総務に近いかもしれませんが、マンションの経理業務や運営の検査、年4回の広報誌の作成など内容はさまざまです。ひとりひとり業務の幅が広くて、自分で仕事をつくっていくような感覚もあります。
お客様向けのお仕事もある一方で、社内向けのお仕事もあると
そうですね。社内から間接的にお客様に良い影響を届けられる――そんな役割だと感じています。
でも、新卒からいきなり“付加価値”を生み出すって、難しそうです…。
確かに簡単ではなかったです。でも、1年目から広報誌の制作を担当させてもらえたことで、マンションの知識を身につけたり、企画を立てたりと、ゼロからイチを生み出す基礎になりました。それが自信にもつながりましたね。制作を通じて業務理解も深まり、社内外への発信力を養う機会にもなりました。
6月からはMさん主導で「スマイリングプロジェクト」という企画を立ち上げられたそうですね。どんな取り組みなのでしょうか?
名刺サイズの小さな紙に、同僚や先輩・後輩社員の“いいところ”や“ありがとう”の気持ちを書いてポストに投函してもらい、それを掲示板に貼り出す活動です。ちょっとした感謝の気持ちを社内に広めていくことが目的です。
取り組みは社内で順調に浸透しているそうですね!その理由は何なのでしょう?
やはり、上司や周囲のサポートが大きかったです。新しい取り組みを始める際には否定的な意見もありますが、「やってみたい」という気持ちに私の上司がいつも理解と後押しをしてくれるんです。そういった空気、環境が整っていることがMMSらしさだと思います。
プロジェクトを通して変化を感じることはありましたか?
「スマイリングプロジェクト」という言葉が社内で自然に使われるようになったこと、「誠実と思いやり」というMMSビジョンが浸透したこと、そして掲示板前で会話する人が増えて、社員同士のコミュニケーションが活発になったことなど、たくさんの嬉しい変化がありました。日々の感謝の気持ちが職場全体に広がっていることを実感しています。